6月9日下午18：38分，一辆车号为宁A-15238的大货车在交完费正准备离开广场的时候，与一辆三康车相撞了。听到声音后当班班长苏斌和票员急忙赶到车前查看情况，值班站长刘尚明看到情况后立即叫站内其他工作人员也到现场，指挥大家赶快救人，并向120和交警部门打电话。在大家的帮助下，副驾驶座位上的两个人被安全救了出来，他们没有受重伤，只是轻微的擦伤，而最严重的是司机，他被卡在座位上不能动，他的一条腿已经血肉模糊，大家想把他抬出来，但他的腿已不能动，而且疼得大声叫唤。被救出的两个人情绪激动，急得直打转，看到此时的情况，站长刘尚明让收费站职工将受伤的两位同志扶到站房内，给他们喝水、洗脸，并给予安慰。其他人员鼓励卡在车里的司机，焦急的等待救护车的到来。18：53分，救护车终于来了，大家帮忙用铁棒小心翼翼的把司机的腿从变形的车体内取出，司机疼得大喊大叫，医护人员立即把伤员抬到救护车上，急忙送往医院。此时，交警也赶到了，开始对事故现场进行处理，为了尽快疏通车道，该站工作人员协助交警部门进行现场的处理，直到22.20分左右，事故车辆被拖出车道，收费站也恢复了正常通行。第二天，值班站长到医院看望受伤司机，由于报警及时，受伤司机的腿部还有接好的希望
古浪收费站职工积极热情救助事故伤员的事迹，受到了当地群众和过往司机的好评，也树立了收费站职工乐于助人的形象。