2008年6月29日晚，呼和浩特市中山路一专卖店卷帘门突然闭合，店内8名顾客被困，万般无奈下，店主拨打119报警电话求救。接警后， 29日晚21时14分,消防二中队立即出一台抢险救援车7名指战员赶赴现场。
到场后，中队指挥员经侦察发现，由于该专卖店卷帘门全部闭合，且拉动装置遭损坏无法启用。此时店内被困的8名顾客情绪极不稳定，且店内供氧不足，已有人出现胸闷现象，现场情况十分紧急。了解情况后，中队指挥员通过喊话告知店内被困人员远离卷帘门，迅速命令一、二号战斗员利用切割锯进行破拆，令三、四号员进行现场维护以防发生意外。2分钟后，卷帘门下侧被顺利开出一个小窗口，被困在店内的8名顾客陆续被救出了。